Est-ce que j'aurais un Bon à Tirer ?

Oui, un aperçu (BAT) est fourni systématiquement et doit être validé avant la mise en production. Le client est seul habilité à le valider et doit s’assurer, avant toute validation, que le rendu correspond bien à ce qui est attendu.

Les Bons à Tirer sont disponibles dans le compte client, dans la rubrique "Envoi des fichiers", une fois la commande effectuée. Une prévisualisation du logo peut aussi être réalisée avant la commande en important le fichier sur la page produit.

Une fois le BAT validé, celui-ci n'est plus modifiable et la commande est imprimée. La livraison de votre commande peut être automatiquement décalée si le BAT n'est pas accepté dans les délais prévus.


Procédez-vous à un contrôle des fichiers avant l’impression ?

Nos équipes ne réalisent pas de contrôle systématique des fichiers : cela s’applique notamment lorsque vous validez vous‑même votre BAT (Bon à Tirer) avant la mise en fabrication.

Il peut néanmoins arriver que nos opérateurs décident d’intervenir sur une commande afin d’améliorer ou de corriger un visuel. Dans ce cas, un nouvel aperçu sera mis à votre disposition dans votre espace client, rubrique « Mes BAT », et un email de notification vous sera envoyé.

Le nouveau BAT devra être vérifié et validé par vos soins avant tout lancement en fabrication.