Comment puis-je payer ma commande ?
Quels modes de paiement sont acceptés ?
- Carte bancaire
- PayPal
- Paiement en 4 fois avec PayPal (sous réserve d’éligibilité)
- Virement bancaire
- Bon de commande administratif (réservé aux organismes publics)
Virement bancaire : comment ça se passe ?
Votre commande est validée et préparée dès que nous recevons votre paiement.
Notre service financier vérifie les virements deux fois par jour (en début de matinée et d’après-midi) pour un traitement rapide.
Les virements instantanés sont traités selon la même procédure.
Comment payer par mandat administratif ?
Les règlements par bon de commande administratif sont acceptés.
Après validation de votre panier, il suffit de choisir « bon de commande administratif » comme mode de paiement lors de la finalisation.
Votre commande est conservée et reste en « attente de paiement » jusqu’à réception du document. L’e-mail de confirmation indique les éléments nécessaires (RIB) pour nous transmettre un bon de commande adapté, en réponse au même e-mail.
L’estimation de livraison sera mise à jour dès que le bon de commande administratif aura été vérifié et que la commande passera en préparation.
Puis-je modifier le mode de paiement d’une commande non réglée ?
Oui ! Connectez-vous à votre espace client, ouvrez la commande concernée et sélectionnez le mode de paiement qui vous convient le mieux grâce au menu déroulant.